ASSISTENTE DE TERAPIAS II

• Realizar suporte nas atividades operacionais e administrativas relacionadas ao gerenciamento de guias de negociação, prestadores de serviços e solicitações internas, garantindo a comunicação eficaz entre as áreas e o atendimento adequado às demandas externas e internas;

• Realizar agendamentos, monitoramento de prazos e suporte em negociações, buscando sempre a eficácia na execução dos processos de gestão de prestadores de serviços e da rede credenciada;

• Auxiliar no atendimento telefônico para o público externo e interno;

• Alimentar informações das atividades realizadas no sistema;

• Realizar negociação pontual na falta de agenda dentro do prazo ou rede credenciada;

• Realizar contato com prestadores para atender as demandas solicitadas;

• Realizar agendamento da rede credenciada e serviço próprio;

• Monitorar os protocolos com informações e documentações faltantes;

• Auxiliar as coirmãs nas informações de rede credenciada ou negociada;

• Realizar o cadastro de novos prestadores negociados dentro do sistema solus;

• Realizar relatórios de negociações pontuais e encaminhar para o analista responsável;

• Realizar o monitoramento de prazos dos CRMs;

• Dar assistência ao analista nas atividades de renegociação de valores quando necessário;

• Auxiliar nos protocolos de reembolso do CRM;

• Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias da natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.