Auxiliar Administrativo - Crédito e Cobrança

  • In-office
  • R$ 1,560.00
  • SIA - Brasília, DF, BR
      SIA - Brasília, DF, BR
  • 08:00 às 18:00 – de Segunda a Sexta-feira com 1h de almoço
  • Professional

    Tenured - CLT labor code

Description and Responsibilities

ATIVIDADES DO CARGO 

  • Reduzir a inadimplência, através da carteira de cobrança diária, contatando e negociando com os clientes o recebimento do débito, atualizando no sistema Santri (ADM) com a previsão de pagamento e informações sobre a negociação e/ou cobrança;
  •  Assegurar ao cliente, o pagamento através de boleto atualizado, extraído do sistema Santri (ADM), se estiver disponível ou crédito em conta, caso não esteja;
  •  Acompanhar o pagamento efetuado pelo cliente, por meio do comprovante de transferência bancária, para liquidação do título em sistema;
  •  Promover a atualização das informações obtidas durante a negociação, através do sistema Santri (ADM) e, no caso de impossibilidade de recebimento, incluir o motivo;
  • Manter o sistema atualizado com as informações pertinentes ao protesto do título, por meio de relatórios emitidos no site de cartórios;
  • Elaborar e manter salvo na rede o “Kit Jurídico” composto por Notas Fiscais, protestos, canhotos de Notas Fiscais, confecção de duplicatas para uso dos advogados em ações de cobranças judiciais;
  •  Apoiar às solicitações diversas de clientes internos e externos, como envio de carta de correção, 2ª via de Notas Fiscais, boletos, atualizações cadastrais de telefone e e-mail, entre outras, extraídas do sistema Santri (ADM);
  • Atender clientes internos e externos presencialmente, através de ligações telefônicas, e WhatsApp;



Requirements

  • Ensino Médio Completo; 
  • Experiência prévia na área administrativa de cobrança ativa (Crédito e Cobrança) com Emissão de Boletos e negociação de carteira de clientes via Telefone, WhatsApp e e-mail; 
  • Pacote Office 365 - principalmente Excel nível básico; 


Desejável:

  • Curso na área de Técnicas de Negociação e Atendimento ao Cliente;
  • Excel Intermediário;
  • Ensino Superior em andamento, de preferência em cursos da área financeira.

Benefits

Assistência médicaAssistência odontológicaConvênio com Instituição de Ensino SuperiorConvênio SESCVale-alimentaçãoVale-transporte

Code: 36733

Registration Date: 2022-08-19

Updated on: 2022-09-15