- Serra, ES, BR Serra, ES, BR
- De segunda à sexta, das 07:30h às 17:30h com 1:12h de almoço
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Professional
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Tenured - CLT labor code
Description and Responsibilities
- Atender os clientes do Departamento de Pós-Venda referente a reparos de funilaria e pintura;
- Acompanhar o serviço realizado nos veículos e manter o cliente informado;
- Apresentar serviços disponíveis e oferecer serviços adicionais;
- Abrir a ordem de serviço e descrever com clareza a necessidade do cliente, buscando o máximo de informações possíveis para facilitar execução do serviço;
- Relembrar tempo e custos envolvidos dos serviços e esclarecer a forma de pagamento e negociar prazos;
- Colher a assinatura do cliente no check list e na ordem de serviços autorizando a execução dos mesmos;
- Monitorar o progresso do serviço checando o cumprimento do prazo e orçamento;
- Fazer a preparação de entrega para conferir serviços realizados, informar ao cliente que o veículo está pronto e checar as condições de limpeza do veículo;
- Explicar ao cliente, durante a entrega, o serviço realizado e o valor a ser pago.
Requirements
Escolaridade: Ensino Médio Completo (Desejável Superior Completo)
Outros: CNH B
Informática básica, experiência com atendimento ao cliente, conhecimento em processos de funilaria e pintura e tratativas com peritos e processos de seguradoras.
Benefits
About the company
Sobre a Kurumá
Em 1992, o incremento das importações de veículos estimulou a abertura de uma concessionária própria da montadora japonesa Toyota no Espírito Santo. Assim, naquele ano foi inaugurada em Cariacica (ES), a primeira Kurumá, que assumiu a revenda de automóveis Toyota e Lexus na Grande Vitória. Hoje, a Kurumá atua no Espírito Santo, nos municípios de Vitória, Vila Velha, Serra, Cariacica, Guarapari, Linhares, Colatina, Cachoeiro de Itapemirim, São Mateus e Venda Nova do Imigrante.
As concessionárias Toyota do Grupo Águia Branca atuam de acordo com os padrões mundiais da montadora, visando oferecer aos seus clientes a melhor experiência de compra e de posse do mercado de automóveis.
Code: 32447
Registration Date: 2022-05-09
Updated on: 2022-06-30
- Code: 32447
- Registration Date: 2022-05-09
- Updated on: 2022-06-30
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