Descripción y responsabilidades
Criar e gerenciar campanhas baseadas nas necessidades dos associados, com anuência e apoio do setor de Comunicação;
Enviar mensagens personalizadas para aniversariantes do dia;
Ativar e promover o Clube de Vantagens dos associados;
Implementar ações de prevenção, incluindo pesquisas de satisfação, estratégias de inbound e outbound, entre outras;
Enviar mensagens de manutenção para garantir o engajamento contínuo dos associados;
Desenvolver textos de apoio para abordagem e atendimento dos associados, incluindo scripts de mensagens para diferentes plataformas e padronização de e-mails;
Criar perguntas e respostas rápidas para solucionar dúvidas e objeções sobre parcerias e benefícios;
Mapear e desenvolver novas oportunidades de negócio;
Realizar análises de concorrência e definir estratégias de marketing com apoio do Setor de Comunicação;
Enviar cards comemorativos referentes às especialidades médicas;
Elaborar planilhas mensais com filtros e padronização para cada aplicativo de mensagem;
Enviar planilhas de e-mail marketing para o Setor de Comunicação;
Confeccionar cartas de boas-vindas com informações sobre cobertura e escritórios credenciados;
Enviar mensagens de boas-vindas para novos associados, planejar, desenvolver, analisar e avaliar as estratégias de marketing buscando inovar e adaptar conforme necessidade.
Requisitos
Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Marketing, Jornalismo ou áreas correlatas;
Experiência em relacionamento com clientes/associados.
Habilidades em comunicação escrita e verbal.
Conhecimento em estratégias de marketing digital, inbound e outbound.
Capacidade de analisar concorrência e identificar novas oportunidades de negócios.
Proatividade e criatividade para desenvolver campanhas e materiais de engajamento.
Habilidade em usar ferramentas de CRM e aplicativos de mensagem.
Beneficios
Código: 82746
Fecha de registro: 2024-07-18
Fecha de actualización: 2024-09-13
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