Analista de Suporte Técnico - CE

  • Presencial
  • Fortaleza, CE, BR
      Fortaleza, CE, BR
  • De segunda à quinta, das 8h às 18h com 1h de almoço e na sexta-feira das 8h às 18h com 2h de almoço
  • Profesional

    Indefinido en plantilla

Descripción y responsabilidades

  • Realizar suporte a incidentes e requisições de serviço;
  • Auxiliar no diagnóstico de ambientes de rede;
  • Repassar conhecimentos técnicos para clientes e parceiros, quando necessário;
  • Planejar atividades com clientes a fim de evitar problemas na execução, realizando análise de riscos, resposta a incidentes e controle de acessos;
  • Instalar, configurar sistema operacional, serviços de rede de computadores, equipamentos de conectividade, placas, componentes e periféricos e aplicativos;
  • Fornecer suporte no uso de Recursos computacionais como firewall, redes, endpoint, WI-FI e novas tecnologias;
  • Documentar ocorrência de problemas e soluções;
  • Diagnosticar problemas;
  • Orientar usuários.

Requisitos

  • Graduação cursando ou concluída em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, Segurança da Informação, Ciências da Computação ou áreas afins;
  • Conhecimentos básicos em Soluções de Segurança, Sistemas Operacionais Linux e Windows; scripts simples, ferramentas de monitoramento, cloud, virtualização básica, e Soluções de Endpoint;
  • Conhecimentos intermediários em Redes e Protocolos (TCP/IP);
  • Noções: LGPD, fundamentos de Linguagens de Programação, Pacote Office;
  • Certificações Desejáveis: Security+, ITIL Foundation e ISO27001 Foundation;
  • Inglês básico.

Beneficios

Clube de DescontosDay off (aniversário)Food (restaurantes e supermercados)Plano de saúdePlano odontológicoTotal PassVale-transporte

Acerca de la empresa

Imagen de Grupo NTSEC

Somos uma empresa de Segurança da Informação reconhecida por proteger com eficácia negócios empresariais há mais de 17 anos. Nos preocupamos com o sigilo das informações de nossos clientes, e proporcionamos as mais adequadas e atuais soluções de segurança do mercado, visando garantir a segurança e o resguardo das informações para que, com a empresa protegida você possa focar no crescimento de seus negócios com tranquilidade. Hoje estamos em Brasília, Mato Grosso, Sul, São Paulo, Ceará, e em franca expansão.

Código: 96533

Fecha de registro: 2024-11-28

Fecha de actualización: 2024-12-24

  • Código: 96533
  • Fecha de registro: 2024-11-28
  • Fecha de actualización: 2024-12-24