- São Miguel do Oeste, SC, BR São Miguel do Oeste, SC, BR
- De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1 hora de almoço
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Operacional
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Indefinido en plantilla
Descripción y responsabilidades
Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas ou áreas afins. E se você tiver experiência em Instituição Financeira, atendimento ao público e/ou CPA 10, será um diferencial!
Somos mais que uma escolha financeira e, para nós, o cooperativismo não é apenas um modelo de negócios: é uma filosofia de vida que busca transformar o mundo em um lugar mais justo, feliz, equilibrado e com melhores oportunidades para todos.
O Assistente/Analista de Consórcio será responsável por:
- Prestar suporte para as agências e associados, fornecendo informações sobre os produtos de consórcio e esclarecendo dúvidas.
- Efetuar a análise de crédito dos clientes, verificando a documentação necessária e realizando consultas aos órgãos de proteção ao crédito.
- Elaborar propostas de consórcio, apresentando as melhores opções de acordo com o perfil e necessidade dos associados.
- Acompanhar o processo de adesão ao consórcio, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas dentro dos prazos estabelecidos.
- Gerenciar a carteira de associados, mantendo um relacionamento próximo e oferecendo suporte contínuo para garantir a satisfação e fidelização.
- Monitorar os pagamentos das parcelas, identificando possíveis inadimplências e realizando ações de cobrança quando necessário.
- Participar de reuniões e treinamentos, buscando constante atualização sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa.
- Elaborar relatórios de desempenho e indicadores de vendas, apresentando os resultados alcançados e propondo melhorias nos processos.
- Atuar em parceria com a equipe de vendas, auxiliando na prospecção de novos clientes e na divulgação dos produtos de consórcio.
- Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos internos, bem como das normas e regulamentações do setor de consórcios.
Requisitos
Requisitos:
- Habilidade em atendimento ao cliente e resolução de problemas.
- Capacidade de análise e interpretação de dados financeiros.
- Domínio do pacote Office, especialmente Excel.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Perfil proativo, organizado e com boa capacidade de negociação.
Diferenciais:
- Certificação CPA-10 ou CPA-20.
- Experiência com sistemas de gestão de consórcios.
- Experiência prévia na área de consórcios ou em instituições financeiras.
Beneficios
Código: 95542
Fecha de registro: 2024-10-21
Fecha de actualización: 2024-12-02
- Vacantes similares
- Código: 95542
- Fecha de registro: 2024-10-21
- Fecha de actualización: 2024-12-02