Assistente de Suporte de Operações

Monitorar e acompanhar as entregas em tempo real pelo sistema, garantindo que os entregadores tenham as informações corretas e cumpram com o acordado.

Auxiliar via mensagens os entregadores que encontram dificuldades com a localização de endereços ou outras questões.

Analisar os relatórios, verificando o número de entregas realizadas, ocorrências e confirmações, via sistema.

Atender demandas de estabelecimentos parceiros relacionados ao processo de entregas.

Manter contato constante com a equipe de entregadores e garantir que o serviço seja feito completamente.