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Auxiliar Administrativo de Pós Vendas (PCD) - Uberlândia

EMPRESA CONFIDENCIAL

  • Presencial
  • R$ 1.500,00 hasta R$ 1.600,00
  • Uberlândia, MG, BR
      Uberlândia, MG, BR
  • Segunda à sexta das 08h às 18h com 02h de almoço.
  • Operacional

    Indefinido en plantilla

Descripción y responsabilidades

O Auxiliar Administrativo de Pós Vendas (PCD) é responsável por fornecer suporte administrativo e operacional ao departamento de pós-vendas, garantindo a satisfação do cliente e a eficiência dos processos internos. As atividades incluem:

  • Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chat, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre produtos e serviços.
  • Registro e acompanhamento de solicitações de clientes, garantindo a resolução dentro dos prazos estabelecidos.
  • Organização e manutenção de arquivos e documentos relacionados ao pós-vendas, tanto físicos quanto digitais.
  • Elaboração de relatórios e planilhas para monitoramento de indicadores de desempenho e satisfação do cliente.
  • Coordenação com outros departamentos para resolver problemas e garantir a entrega de soluções adequadas aos clientes.
  • Suporte na preparação de treinamentos e materiais informativos para a equipe de pós-vendas.
  • Participação em reuniões de equipe, contribuindo com sugestões para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
  • Execução de tarefas administrativas gerais, como controle de agenda, organização de reuniões e apoio em eventos internos.

O profissional deve demonstrar habilidades de comunicação, organização e proatividade, além de estar comprometido com a excelência no atendimento ao cliente.

Requisitos

Requisitos:

  • Ensino Médio Completo
  • Experiência prévia na área administrativa
  • Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Capacidade de organização e atenção aos detalhes
  • Habilidade para trabalhar em equipe
  • Disponibilidade para trabalhar em horário comercial
  • Laudo médico comprovando a condição de Pessoa com Deficiência (PCD)

Beneficios

Assistência médica

Código: 93646

Fecha de registro: 2024-10-25

Fecha de actualización: 2024-10-25

  • Código: 93646
  • Fecha de registro: 2024-10-25
  • Fecha de actualización: 2024-10-25

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