Coordenador de Qualidade

1. Desenvolver, implementar e manter sistemas de gestão da qualidade em conformidade com normas internacionais relevantes.

2. Identificar áreas de melhoria nos processos e procedimentos existentes e propor soluções.

3. Realizar auditorias internas para avaliar a eficácia dos sistemas de gestão da qualidade.

4. Coordenar equipes para resolver as demandas e requisitos de qualidade associados.

5. Acompanhar e cobrar o andamento das correções e demandas necessárias para garantir a conformidade com os padrões de qualidade.

6. Preparar relatórios de análise de dados e tendências relacionadas à qualidade.

7. Fornecer treinamento e orientação aos funcionários sobre práticas e procedimentos de qualidade.

8. Participar ativamente na preparação para auditorias internas e externas a fim de garantir a conformidade com as normas aplicáveis.

9. Elaborar, revisar e manter atualizados os procedimentos operacionais padrão (POPs) relacionados ao sistema de gestão da qualidade, garantindo que estejam alinhados com as melhores práticas e requisitos regulatórios.

10. Colaborar com as equipes funcionais para entender os processos existentes e documentar de forma clara e precisa os passos necessários para sua execução.

11. Realizar análises de risco e impacto para identificar áreas que requerem procedimentos específicos e garantir a implementação de medidas de controle apropriadas.

12. Facilitar sessões de treinamento para garantir que os funcionários compreendam e sigam os procedimentos estabelecidos.

13. Manter um sistema de controle de documentos eficiente para garantir a rastreabilidade e a atualização contínua dos procedimentos.

14. Avaliar regularmente a eficácia dos procedimentos e propor ajustes conforme necessário para melhorar a eficiência e a qualidade dos processos.

15. Desenvolver, monitorar e analisar indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados à qualidade, como taxa de conformidade, tempo médio para resolução de não conformidades, eficácia das ações corretivas/preventivas, entre outros.

16. Utilizar dados dos indicadores para identificar áreas de oportunidade e implementar ações de melhoria contínua.

17. Gerar relatórios periódicos sobre o desempenho da qualidade, fornecendo insights acionáveis para a tomada de decisões estratégicas.

18. Colaborar com as equipes comerciais na definição de indicadores de qualidade relevantes para suas atividades e acompanhar seu desempenho.

19. Participar ativamente de reuniões e discussões para revisar e ajustar os indicadores de acordo com as necessidades do negócio e as mudanças no ambiente operacional.