ESTÁGIO DE ATENDIMENTO - CUPARAQUE

Como estagiário de atendimento, você será responsável por oferecer suporte aos clientes, garantindo uma experiência positiva e resolvendo dúvidas e problemas de maneira eficiente. Suas atividades incluirão:

• Atender e responder às solicitações dos clientes via telefone, e-mail e chat.
• Registrar e acompanhar as interações com os clientes em sistemas internos.
• Auxiliar na resolução de problemas e na busca de soluções para as demandas dos clientes.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, sugerindo novas práticas e ferramentas.
• Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa para fornecer informações precisas aos clientes.
• Auxiliar na elaboração de relatórios de atendimento e na análise de métricas de desempenho.

Este estágio oferece uma excelente oportunidade para desenvolver habilidades de comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente, além de proporcionar uma visão abrangente do funcionamento de uma empresa e suas interações com os clientes.