ESTÁGIO DE ATENDIMENTO - TIMÓTEO

O estagiário de atendimento será responsável por auxiliar nas atividades diárias do setor, garantindo um suporte eficiente e de qualidade aos clientes. As principais atividades incluem:

• Atender e direcionar ligações telefônicas;
• Realizar atendimento ao cliente ;
• Registrar e acompanhar solicitações de clientes no sistema;
• Auxiliar na resolução de problemas e dúvidas dos clientes;
• Manter um bom relacionamento com os clientes, buscando sempre a satisfação dos mesmos;
• Colaborar com a equipe para melhorar os processos de atendimento;
• Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar conhecimentos e habilidades;
• Elaborar relatórios de atendimento e feedbacks dos clientes;
• Auxiliar na organização e manutenção de arquivos e documentos do setor;
• Executar outras atividades correlatas conforme necessidade do setor.

O estagiário deverá ter boa comunicação, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe. Será um diferencial possuir conhecimentos básicos em informática e experiência prévia em atendimento ao cliente.