EXECUTIVO DE GRUPOS E EVENTOS

• Receber os grupos e eventos e os acompanhar até o momento da saída do mesmo hotel

• Elaborar contratos dos grupos e eventos

• Inserir Rooming List no sistema, atualizar instruções de pagamento e inserir informações importantes pertinentes ao grupo

• Negociar orçamentos com os clientes

• Elaborar Ordens de Serviço de eventos no sistema com todas as informações pertinentes

• Realizar o instrutivo de grupos com todas as informações pertinentes ao grupo ( n° de de aptos, categoria, tarifa, forma de pagamento, contato da empresa, observações especiais, etc.)

• Realizar o relatório mensal dos grupos e atualizar informações de fechamento dos grupos.

• Interagir permanentemente com os Gerentes de Contas , Coordenadora de Vendas, Reservas , Recepção, Departamento de Banquetes, Meeting e Cozinha.

• Atuar diretamente com o hóspede ou cliente durante a permanência dos grupos e eventos.

• Participar de atividades especiais tais como cocktails de secretárias, jantares de boas vindas de grupos, etc.

• Assegurar que todas as solicitações de clientes são respondidas eficientemente e com agilidade