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Profesional
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Descripción y responsabilidades
O Gerente de Agência é responsável por supervisionar e coordenar todas as operações diárias da agência, garantindo que os objetivos de vendas e serviços sejam alcançados. Este profissional deve liderar a equipe, promover um ambiente de trabalho positivo e assegurar a satisfação dos clientes.
As principais atividades incluem:
- Gerenciar e motivar a equipe de funcionários, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo.
- Estabelecer metas de vendas e monitorar o desempenho da equipe para garantir que os objetivos sejam atingidos.
- Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a base de associados e melhorar a satisfação dos mesmos.
- Monitorar e analisar relatórios financeiros, identificando áreas de melhoria e implementando ações corretivas quando necessário.
- Garantir a conformidade com todas as políticas e procedimentos da cooperativa, bem como com as regulamentações locais e nacionais.
- Manter um alto nível de atendimento ao cooperado, resolvendo reclamações e problemas de forma eficiente e eficaz.
- Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a integração e alinhamento das estratégias e operações.
- Participar de reuniões e conferências, representando a agência e contribuindo para o desenvolvimento de políticas e práticas corporativas.
- Gerenciar o orçamento da agência, controlando despesas e otimizando recursos.
O Gerente de Agência deve possuir habilidades de liderança, comunicação eficaz, capacidade de resolver problemas e uma forte orientação para resultados. A experiência prévia em gestão de equipes e conhecimento do setor são essenciais para o sucesso nesta função.
Requisitos
Requisitos:
- Experiência em gestão de equipes e operações bancárias.
- Conhecimento profundo em produtos e serviços financeiros.
- Excelentes habilidades de comunicação e liderança.
- Capacidade de análise e resolução de problemas.
- Conhecimento em regulamentações bancárias e compliance.
- Disponibilidade para viagens e flexibilidade de horário.
Graduações:
- Graduação em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas.
Diferenciais:
- Certificações profissionais como CPA-10, CFP ou similares.
- Experiência prévia em cargos de liderança em instituições financeiras.
- Habilidades em negociação e gestão de conflitos.
Beneficios
Código: 80589
Fecha de registro: 2024-06-24
Fecha de actualización: 2024-09-21
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- Fecha de registro: 2024-06-24
- Fecha de actualización: 2024-09-21
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