GERENTE DE RELACIONAMENTO - AIMORÉS

Como Gerente de Relacionamento, você será responsável por desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com clientes e parceiros. Suas atividades incluirão:

• Gerenciar e fortalecer o relacionamento com a carteira de clientes, garantindo a satisfação e fidelização.
• Identificar oportunidades de negócios e promover a venda de produtos e serviços da empresa.
• Atuar como ponto de contato principal entre a empresa e os clientes, facilitando a comunicação e resolução de problemas.
• Elaborar e apresentar relatórios de desempenho e métricas de satisfação do cliente.
• Desenvolver estratégias de relacionamento que atendam às necessidades dos clientes e promovam o crescimento da empresa.
• Participar de reuniões e eventos com clientes para entender suas necessidades e expectativas.
• Colaborar com equipes internas para garantir que as entregas e serviços atendam aos padrões de qualidade e prazos estabelecidos.
• Monitorar o mercado e a concorrência para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
• Treinar e orientar a equipe de atendimento ao cliente para garantir um serviço de alta qualidade.
• Gerenciar contratos e negociações com clientes, assegurando a conformidade com os termos acordados.