Gestor de Call Center - Vendas

Responsável pela gestão de pessoas (operadores) e processos do setor de televendas;

Acompanhamento dos indicadores e análise das informações, visando a excelência e o sucesso das operações;

Elaboração dos relatórios e apresentação dos resultados;

Acompanhamento e treinamento das equipes de televendas, comprometendo-se com a motivação e engajamento dos colaboradores;

Melhoria dos processos para atingimento das metas e resultados;