Operador de Telemarketing - Operadora de Saúde

  • Presencial
  • R$ 1.412,00
  • Brasília, DF, BR
      Brasília, DF, BR
  • Escala de trabalho 6x1, 6h diárias.
  • Operacional

    Indefinido en plantilla

Descripción y responsabilidades

  • Atuar no atendimento telefônico aos beneficiários que contatam o SAC, a fim de sanar dúvidas por eles apresentadas;
  • Manter-se atualizado acerca dos assuntos relacionados ao atendimento;
  • Realizar abertura e o acompanhamento de solicitações para outros setores através de Chamado;
  • Prezar pela qualidade do serviço prestado, visando a melhor experiência do cliente;
  • Registrar reclamações de atendimentos e repassar para o supervisor ou coordenador;
  • Realizar atualizações cadastrais de beneficiário;
  • Analisar registros anteriores no CRM.

Requisitos

  • Ensino médio completo;
  • Boa comunicação e escrita; 
  • Habilidade de argumentação;
  • Resiliência.

Beneficios

Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaVale-alimentaçãoVale-transporte

Código: 48184

Fecha de registro: 2024-09-17

Fecha de actualización: 2024-10-11