Product Owner

Representar os interesses de stakeholders (no sentido de agregar valor ao negócio), define funcionalidades do produto e faz a gestão do backlog, priorizando tarefas segundo métodos ágeis, como o Scrum.

• Desenhar, juntamente com as áreas de produtos, os fluxos operacionais, para sua implementação;
• Atuar com demais áreas da empresa, na identificação das necessidades de desenvolvimento e/ou customizações sistêmicas na implantação dos novos produtos e serviços;
• Realizar com as áreas da empresa, o mapeamento e avaliação de produtos e serviços já implantados, para identificar oportunidades de melhoria;
• Criar estórias necessárias aos desenvolvimentos e customizações em tecnologia, bem como demais atividades relacionadas ao projeto;
• Gerenciar o processo de homologação / implantação do projeto;
• Contribuir ativamente nas definições referentes a implantação de novas parcerias/operações. Apoiar a área comercial no pós-implantação, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de eventuais problemas do dia a dia da operação;
• Avaliar o mercado de atuação da empresa e propor o desenvolvimento de novos produtos e/ou serviços que agreguem valor ao negócio;
• Elaborar o material de treinamento para apresentação das novas soluções as áreas internas, Canais de Atendimento e Parceiros. Definir estratégia de aplicação dos treinamentos (internos e externos), bem como manter estes materiais atualizados;
• Criar critérios de aceitação (plano de teste) para as estórias de usuário;
• Gerenciar backlog (organização, priorização e granularidade);
• Planejar evolução de pacotes entre ambientes.