Descripción y responsabilidades
- Receber os hóspedes no balcão de atendimento;
- Fazer check-in e check-out dos hóspedes;
- Realizar reservas de quartos;
- Atender ligações telefônicas e realizar transferências de chamadas;
- Controlar o acesso de pessoas ao hotel;
- Realizar o fechamento do caixa diário;
- Realizar outras atividades relacionadas ao cargo.
Requisitos
- Graduação: Ensino médio completo; diferencial ensino superior.
- Experiência anterior na área; diferencial ter conhecimento do sistema ESolution.
- Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita, habilidade em lidar com pessoas, conhecimento em informática e sistemas de reservas de hotel;
- Atividades: Receber os hóspedes no balcão de atendimento, fazer check-in e check-out dos hóspedes, realizar reservas de quartos, informar os hóspedes sobre as opções de lazer e turismo na região, atender ligações telefônicas e realizar transferências de chamadas, controlar o acesso de pessoas ao hotel, manter o ambiente organizado e limpo, realizar o fechamento do caixa diário, resolver problemas e reclamações dos hóspedes, realizar outras atividades relacionadas ao cargo.
Beneficios
Código: 59824
Fecha de registro: 2023-10-19
Fecha de actualización: 2024-03-27
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- Código: 59824
- Fecha de registro: 2023-10-19
- Fecha de actualización: 2024-03-27
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