Descripción y responsabilidades
Como Recepcionista de Restaurante, você será responsável por criar uma primeira impressão positiva para os clientes, garantindo que todos se sintam bem-vindos e valorizados. Suas principais atividades incluirão:
- Receber os clientes com um sorriso caloroso e cumprimentá-los de maneira amigável.
- Gerenciar as reservas e organizar a disposição das mesas para otimizar a capacidade do restaurante.
- Acompanhar os clientes até suas mesas e fornecer os cardápios.
- Responder a perguntas sobre o menu, promoções e outros serviços oferecidos pelo restaurante.
- Coordenar com a equipe de garçons e cozinha para garantir um serviço eficiente e de alta qualidade.
- Gerenciar listas de espera e informar os clientes sobre o tempo estimado de espera.
- Tratar de quaisquer reclamações ou problemas dos clientes de maneira profissional e eficiente.
Este papel é fundamental para garantir uma experiência positiva para os clientes desde o momento em que entram no restaurante até a sua saída. Sua habilidade em comunicação, organização e atendimento ao cliente será essencial para o sucesso nesta função.
Requisitos
Requisitos:
- Ensino Médio completo.
- Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente em restaurantes ou hotéis.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em horários flexíveis, incluindo noites, fins de semana e feriados.
- Conhecimento básico de informática e sistemas de reservas.
- Habilidade para lidar com situações de pressão e resolver problemas de forma eficiente.
- Boa apresentação pessoal e postura profissional.
Beneficios
Código: 82475
Fecha de registro: 2024-07-16
Fecha de actualización: 2024-07-25
- Código: 82475
- Fecha de registro: 2024-07-16
- Fecha de actualización: 2024-07-25
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