Recepcionista

• Efetuar as reservas;

• Preparar a chegada dos clientes com reserva confirmada;

• Oferecer bens e serviços customizados para buscar a fidelização dos clientes;

• Fechar o caixa diariamente;

• Controlar o estoque dos materiais da recepção;

• Recepcionar o cliente na chegada ao balcão e registrá-lo (check-in), preenchendo os documentos relativos à estada do cliente;

• Realizar a saída do cliente (check-out), articulando o trabalho com o setor de governança e com os demais setores do hotel, sempre que necessário;

• Dar suporte nos eventos contratados;

• Executar outras atividades correlatas a critério do superior imediato.