SUPERVISOR(A) DE TELEVENDAS

Descripción y responsabilidades

Requisitos

Pré-requisitos:

Cursando nível superior em Administração de Empresas, Recursos Humanos, Gestão comercial, Marketing e Publicidade ou áreas afins;

Experiência em gestão de equipes;

Domínio do Pacote Office (Excel, Word e Power Point, nível intermediário)

Desejável experiência com software CRM e com Operações por telefone.

Competências/ habilidades:

Excelente comunicação verbal e relacionamento interpessoal;

Persuasão;

Resiliência;

Liderança;

Foco em resultados;

Estabilidade emocional;

Habilidades em negociação e administração de conflitos,

Organização;

Proatividade;

Acompanhamento e gestão de indicadores.

Beneficios