Descripción y responsabilidades
Será responsável por organizar e orientar a equipe do call center em todas as demandas necessárias e supervisionar o trabalho da equipe em busca de estratégias para melhoria da performance, buscando sempre o atingimento das metas.
- Gestão de equipe;
- Cuidar da parte administrativa - elaborar relatórios e fechamentos;
- Avaliação de desempenho;
- Resolução de conflitos;
- Manter a comunicação com os gerentes.
Requisitos
- Experiência na função;
- Formação ou Cursando Administração; Gestão de Pessoas ou áreas correlatas;
- Conhecimento do Pacote Office.
Beneficios
Código: 82021
Fecha de registro: 2024-07-10
Fecha de actualización: 2024-09-10
- Código: 82021
- Fecha de registro: 2024-07-10
- Fecha de actualización: 2024-09-10
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