Vendedor(a) Externo(a) de Pneus - Michelin Pirassununga

Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD

• Realizar vendas do portfólio de produtos comercializados pelo Concessionário, visando a satisfação do cliente e atingir o objetivo de vendas da unidade.

• Realizar o atendimento das necessidades dos clientes frotistas, autônomos, empresas, borracharias, postos de gasolina entre outros clientes potenciais, através da oferta e venda dos produtos e serviços oferecidos pela revenda e também do aconselhamento técnico, feito em visitas externas.

• Garantir a excelência no atendimento aos clientes (clientes usuários e sub-revendas) e aos clientes potenciais, prestando a assistência técnica e comercial de acordo com as necessidades que possam surgir, além de repassar ao cliente informações técnicas do produto, visando sua melhor utilização.

• Examinar veículo do cliente, orientando-o sempre que necessitar de efetuar: rodízio, alinhamento e balanceamento, verificar roda, calibragem do pneu, entre outros pertinentes.

• Propor soluções técnicas e comerciais (pneus, serviços de borracharia e de recapagem) através da análise e do entendimento do negócio e das necessidades do cliente (exame do veículo, exame de sucata, análise de estoque, percurso dos caminhões e ônibus etc.).

• Assegurar que o acordado com o cliente seja realizado com a maior eficácia possível, respeitando o prazo estabelecido, e acompanhar o resultado da ação de forma a verificar sua realização.

• Coletar dados do cliente para realização de cadastro, conforme orientações e normas da empresa.

• Garantir a adequação da escolha do produto/ serviço às necessidades dos clientes.

• Planejar e executar seu trabalho respeitando as orientações e valores vigentes da revenda e da Michelin.

• Efetuar ligações ativas, informando promoções e oferecendo produtos.

• Conhecer o produto concorrente – vantagens e fraquezas.

• Conhecer os revendedores concorrentes (localização, potencial e oferta de produtos e serviços).

• Coletar informações da concorrência (serviços prestados, preços praticados, ações comerciais, tecnologia de máquinas e processo de reforma de usados etc.).

• Adequar a cadência de visitas, com base em sua carteira de clientes, às suas necessidades, assim como aumentar sua carteira através de prospecções. Utilizar planejamento prévio para organizar sua rotina.

• Lançar sistematicamente suas visitas ao sistema.

• Realizar a entrega de pneus para clientes.