Agente de Atendimento - Caixa

Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou áreas afins. E se você tiver experiência em Instituição Financeira, atendimento ao público e/ou CPA 10, será um diferencial!

Somos mais que uma escolha financeira e, para nós, o cooperativismo não é apenas um modelo de negócios: é uma filosofia de vida que busca transformar o mundo em um lugar mais justo, feliz, equilibrado e com melhores oportunidades para todos.

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Como Caixa, você será responsável por fornecer suporte e atendimento de qualidade aos cooperados de forma cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, solucionando dúvidas e encaminhando para os setores responsáveis quando necessário. Suas principais atividades incluirão:

• Realizar a abertura e fechamento do caixa, registrando todas as transações realizadas durante o expediente;

• Efetuar recebimentos de valores;

• Auxiliar os cooperados no processo de pagamento, esclarecendo dúvidas e oferecendo informações sobre produtos e serviços.

• Identificar e resolver possíveis problemas ou discrepâncias no caixa, reportando ao superior imediato quando necessário.

• Atuar de forma proativa na oferta de produtos e serviços adicionais, contribuindo para o aumento das vendas e satisfação do associado.

• Participar de treinamentos e reuniões periódicas, mantendo-se atualizado sobre procedimentos e políticas da cooperativa.

• Seguir rigorosamente as normas e procedimentos de segurança, prevenindo fraudes e garantindo a proteção e informações dos associados.