Agente de Atendimento (comercialização de produtos e serviços) - Sicoob

Responsável por realizar atendimento aos clientes e colaboradores, fornecendo informações sobre produtos e serviços bancários, tais como seguro, cartões de crédito, consórcios, dentre outros.

Realizar a prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócios e oferecendo soluções financeiras adequadas às necessidades dos clientes.

Prestar suporte na resolução de problemas e dúvidas dos clientes e colaboradores, garantindo um atendimento de qualidade e a satisfação dos mesmos.

Participar de treinamentos e reuniões periódicas para atualização sobre novos produtos, serviços e políticas.

Manter-se atualizado sobre as normas e regulamentações do setor bancário, assegurando o cumprimento das mesmas em todas as operações realizadas.

Colaborar com a equipe de vendas para alcançar as metas estabelecidas, contribuindo para o crescimento e a rentabilidade da agência.

Desenvolver e manter relacionamentos positivos com os clientes, promovendo a fidelização e a retenção dos mesmos.

Elaborar relatórios e análises sobre o desempenho das atividades de atendimento e comercialização de produtos bancários, apresentando-os à gerência quando solicitado.