Agente de Atendimento I – PA Digital – Sicoob União Central – Caetanópolis/MG

• Promover o atendimento aos clientes.

• Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos associados, na busca da retenção e fidelização do associado.

• Prestar informações diversas aos associados, bem como promover a comercialização de produtos, solicitando apoio quando necessário aos gerentes de relacionamento/PA, visando proporcionar um atendimento completo e de qualidade.

• Executar as rotinas de atendimento ao associado, conforme regras e procedimentos internos, legislações e normas vigentes.

• Acompanhar os resultados da Agência de atuação e Cooperativa, a fim de conhecer e apoiar na busca pelos resultados da Singular.

• Agir em conformidade aos requisitos legais e normas internas, por meio da participação efetiva nos treinamentos e relato de possíveis desvios.

• Zelar pelo sigilo e segurança das informações, bem como cumprir o pacto de ética, normativos, regulamentos, políticas internas do Sicoob Sistema Crediminas, Banco Central e demais Órgãos reguladores.

• Executar outras atividades correlatas, quando necessário ou conforme orientação da liderança imediata e procedimentos específicos da área de atuação.