Agente de Atendimento

Belo Horizonte, MG, BR (1 Vaga)

Presencial

Descrição e Responsabilidades

Horário: De segunda à sexta, das 08h às 17h com 1h de almoço

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Tipo de Vaga : Operacional

Missão do cargo:
Responsável pelo atendimento aos cooperados, assistindo-os nos processos de cadastro e de produtos e serviços, bem como realizar a prospecção de novos cooperados e negociação, no intuito de contribuir para o resultado e sustentabilidade da Cooperativa.

Requisitos

Formação:
Graduação em Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.

Conhecimentos necessários:
Pacote Office Intermediário - Word, Power Point, Excel, Outlook
Noção do Sistema Financeiro Nacional e Cooperativismo de Crédito
Excelente comunicação verbal e escrita
Capacidade de solucionar problemas
Habilidade em vendas e negociação

Diferenciais:
Noção de produtos e serviços financeiros
Experiência prévia em atendimento e negociação
Conhecimento de técnicas de vendas e atendimento ao cliente
Certificação Anbima

Vaga extensiva à Pessoas com Deficiência (PCD)