AGENTE DE PRODUTOS ESPECIALISTA EM CONSÓRCIOS

Atribuições Gerais

• Executar as atividades definidas nos projetos e ações para sua unidade de atuação;

• Zelar pelo cumprimento dos normativos, regulamentos e políticas internas;

• Acompanhar os manuais e normativos de sua unidade;

• Propor melhorias e inovações no seu campo de trabalho, de acordo com a legislação e normas internas e externas vigentes;

• Prestar bom atendimento e responsabilizar-se pelas informações pertinentes às suas atribuições;

• Participar de treinamentos e eventos institucionais, necessários à atualização e capacitação técnica para o exercício das atribuições;

• Elaborar relatórios analíticos e de acompanhamento relativos à sua unidade de atuação;

• Desenvolver as competências exigidas para o exercício do cargo;

• Manter-se atualizado acerca dos normativos e legislação aplicáveis às cooperativas de crédito;

• Cumprir o Pacto de Ética do Sicoob;

• Executar outras tarefas correlatas conforme a necessidade e orientação superior.

Atribuições Específicas

Comercial/Atendimento:

• Operacionalizar a venda de consórcios das unidades de negócios;

• Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos clientes internos, na busca da retenção e fidelização do associado;

• Elaborar, atualizar e acompanhar a documentação referente aos processos de venda de produtos e serviços;

• Desenvolver atividades operacionais e de suporte para o processamento das vendas de produtos e serviços das Unidades de negócio da Cooperativa.