Agente de Relacionamento

  • Presencial
  • Florianópolis, SC, BR
      Florianópolis, SC, BR
  • De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço
  • Profissional

    Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

  • Atender cooperados pessoalmente, por telefone e por e-mail;
  • Realizar abertura de contas, emissão de cartões e atualização cadastral;
  • Oferecer produtos e serviços bancários de acordo com as necessidades dos clientes;
  • Resolver problemas e dúvidas dos clientes;
  • Realizar operações bancárias, como depósitos, saques e transferências;
  • Prospectar novos clientes e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os clientes e a comunidade.
  • Administrar a carteira de clientes sob sua responsabilidade.
  • Acompanhando os resultados, verificando desvios em relação aos objetivos, inadimplência, crescimento e nível de satisfação dos clientes.
  • Manter o ambiente de trabalho organizado e limpo;
  • Atender às metas estabelecidas pela empresa;
  • Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa.

Requisitos

  • Graduação: Ensino superior completo em áreas relacionadas a negócios, finanças ou administração.
  • Diferenciais: Experiência prévia em atendimento ao cooperado, conhecimento em produtos e serviços bancários, habilidades de comunicação e negociação, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.
  • Desejavel: Certificação CPA10/20.

Benefícios

Acordo BHAuxílio crecheFolga AniversárioParticipação nos lucrosPlano de SaúdePlano OdontológicoPrevidência privadaSeguro de VidaTransporteUniformeVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte

Código: 68375

Data de Cadastro: 2024-02-08

Data de Atualização: 2024-12-27