Agente de Relacionamento

Belo Horizonte, MG, BR (1 Vaga)

Presencial

Descrição e Responsabilidades

Horário: De segunda à sexta, das 08:30 às 17:30

Nível: Operacional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

- Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócios que beneficiem a Cooperativa, os Cooperados/Clientes e a comunidade.

- Assistir os Cooperados/Clientes no suporte aos acessos e na utilização de meios eletrônicos.

- Elaborar propostas comerciais de produtos e serviços aos Cooperados/Clientes.

- Suprir as necessidades dos Cooperados/Clientes.

- Manter a atualização cadastral dos cooperados/clientes.

- Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos cooperados/clientes de sua carteira.

- Apoiar o Gerente da agência na condução dos processos.

- Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.

- Contribuir na identificação de movimentações financeiras atípicas ou com suspeita de lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo.

- Auxiliar o Cooperado na regularização de seus débitos.

- Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.

Requisitos

- Ensino Superior em curso em Administração, Economia, Tecnólogos da área de Administração/Comercial ou relacionados.

- Experiência em Instituição financeira e atendimento comercial.

- Desejável certificação Anbima.

Benefícios

Ações de saúde e bem-estarAdicional por tempo de serviçoAssessoria financeiraAssessoria jurídicaAssistência médicaAssistência odontológicaAuxílio certificação Anbima - Reembolso 100% da provaAuxílio creche ou babáAuxílio educação de até 80% do valor da mensalidadeComissões sobre vendasEventos comemorativosGympass - Convênios com studios, academias e apps de bem-estarParticipação nos Resultados (Anual)Prêmios de fim de anoProgramas de Desenvolvimento e CoachingReconhecimento por tempo de cooperativaSeguro de VidaTelenutriçãoTelepsicologiaUniversidade corporativa - Cursos e treinamentosVale alimentação / refeiçãoVale transporte