Analista de dados e processos

• Identificação de oportunidade de melhoria no processo end to end da operação do Produto Energia;

• Tratativas operacionais com as cias elétricas;

• Atuação em demandas vindas pelo e-mail e chamados GLPI pelas áreas parceiras;

• Atendimento telefônico e contato telefônico com cias elétricas para tratativas;

• Ponto de apoio de Energia com os times internos, interagindo com áreas relacionadas para melhor entendimento e atendimento das solicitações;

• Realizar elaboração e homologação de relatórios através da busca e consolidação dos dados em diversas fontes.

• Elaborar e monitorar os indicadores da área;