ANALISTA - MERCADO

1.Atuar de forma integrada com as áreas de negócios, comunicação e marketing do SESI/SENAI para alinhamento do portfólio de serviços, atendimento dos clientes e divulgação das ofertas;

2.Atender os clientes SESI/SENAI – AP para oferta de serviços das áreas de negócios de Educação Básica e Profissional; Tecnologia e Inovação; Gestão; Promoção da Saúde; Segurança e Saúde do Trabalho e demais serviços;

3.Prospectar clientes por meio de visitas para oferta de serviços das áreas de negócios do SESI/SENAI elaborando propostas comerciais dos serviços das áreas de negócios por meio dos sistemas informatizados CRM e orquestra (BPM);

4.Estabelecer um relacionamento e atendimento ao cliente consultivo, por meio de visitas presenciais e contato constante via telefone ou e-mail com os clientes;

5.Realizar o pós-venda com os clientes do SESI/SENAI, através de pesquisa de satisfação;

6.Apoiar no monitoramento de indicadores de gestão de mercado SESI/SENAI para alcance das metas das áreas de negócios;

7.Apoiar nas reuniões de alinhamento de mercado com áreas de negócios SESI/SENAI;

8.Participar de licitações para vendas de produtos e serviços SESI/SENAI;

9.Apoiar na elaboração e desenvolvimento de projetos internacionais para venda de serviços do SESI/SENAI;

10.Inteirar-se dos trabalhos desenvolvidos na sua respectiva área de atuação, visando facilitar a obtenção de dados, documentos ou outras solicitações dos superiores;

11.Representar o SESI/SENAI nas reuniões técnicas e eventos no Departamento Nacional e regionais, instituições públicas e privadas;

12.Participar de eventos para divulgar os produtos SESI/SENAI-Ap e fortalecer a marca da instituição diante da sociedade;

13.Fazer o gerenciamento dos convênios estabelecidos entre instituições para garantir a boa utilização do mesmo, assim como manter atualizado contratos e contatos;

14.Efetuar vendas dos produtos e serviços das áreas de negócio SESI/SENAI a fim de garantir as metas de receita previamente estabelecidas.

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