Assistente de Atendimento - Central de Relacionamento

  • Presencial
  • R$ 1.800,00 até R$ 2.500,00
  • SIA - Brasília, DF, BR
      SIA - Brasília, DF, BR
  • De segunda à sexta, das 8h30 às 14h30 ou 11h30 às 17h30
  • Profissional

    Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

Atender cooperados via telefone, chat e e-mail;

Identificar e solucionar problemas e dúvidas dos cooperados;

Registrar informações dos atendimentos realizados no sistema;

Realizar vendas de produtos e serviços;

Prospectar novos cooperados;

Realizar acompanhamento pós-venda;

Participar de eventos, treinamentos e reuniões de equipe;

Manter-se atualizado sobre os produtos e serviços oferecidos pela cooperativa.

Executar outras atividades correlatas, quando necessário ou conforme orientação da liderança imediata e procedimentos específicos da área de atuação.

Requisitos

Requisitos:

  • Cursando Ensino Superior em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em informática básica;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Capacidade de trabalhar em equipe;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala de revezamento.

Diferenciais:

  • Conhecimento em sistemas de atendimento ao cliente;
  • Experiência em vendas;
  • Curso de atendimento ao cliente;
  • Curso de negociação e vendas;
  • Curso de comunicação interpessoal;
  • CPA 10/20.

Benefícios

Assistência médicaAuxílio academiaComissõesParticipação nos lucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte

Código: 72875

Data de Cadastro: 2024-04-01

Data de Atualização: 2024-04-22