Assistente de Operações (Pessoa com Deficiência) - PcD

  • Presencial
  • Brasília, DF, BR
      Brasília, DF, BR
  • De segunda a sexta, das 9h às 18h.
  • Profissional

    Efetivo – CLT
  • Vaga destinada para pessoas com deficiência.

Descrição e Responsabilidades

A área de Operações de Adquirência, entre outras atribuições, é responsável pela formulação e gestão dos processos operacionais da operação Sipag. Isso abrange a análise de processos, a implementação de melhorias e a automatização. Além disso, a supervisão oferece suporte às áreas N1 e N2 de atendimento, visando garantir a comercialização do produto e seus respectivos serviços.


Atividades:

  • Atuar nas atividades operacionais de atendimento aos chamados da Supervisão de E-commerce, garantindo que todas as solicitações sejam atendidas com agilidade e dentro dos prazos estabelecidos;
  • Assegurar a qualidade e a precisão no tratamento das demandas, buscando sempre soluções eficientes;
  • Colaborar com a equipe para melhorar processos e otimizar o atendimento.  

Requisitos

Requisitos Obrigatórios: 

  • Ensino superior cursando em Administração, Ciências contábeis, cursos na área de Tecnologia ou correlatos;
  • Conhecimento em Excel;
  • Experiência no uso de ferramentas de gerenciamento de solicitações, acompanhando o ciclo completo desde a abertura até a resolução final;
  • Vivência em ambientes que exigem o cumprimento de prazos e metas de resposta, com foco em agilidade e eficiência no atendimento.


Requisitos desejáveis:

  • Conhecimento em E-commerce de link de pagamento será um diferencial.


Centro Cooperativo Sicoob - CCS

Benefícios

Auxílio-Creche/ BabáBolsa de Estudos para Graduação e Pós-GraduaçãoCesta NatalinaDay off - fim de anoLicença maternidade estendidaLicença paternidade estendidaParticipação nos Resultados (anual)Plano de SaúdePlano OdontológicoPrevidência Privada MultipatrocinadaPrograma de Desenvolvimento de Soft e Hard SkillsPrograma de Mobilidade Interna - Match Oportunidades InternasPrograma Viver BemSeguro de VidaUniversidade Corporativa SicoobVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte (opcional)Wellhub

Sobre a empresa


É possível transformar o mundo?

Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!

Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 8 milhões de cooperados.

Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições e com mais de 4,6 mil pontos de atendimento distribuídos em todo o Brasil.


Propósito e Visão

Propósito: Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.

VisãoProporcionar a melhor experiência financeira aos cooperados.


Aqui promovemos a diversidade, equidade, inclusão e valorizamos as diferenças. Por isso, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, orientação sexual, crenças, raça/etnia, condições físicas e mentais ou idade.

Código: 100427

Data de Cadastro: 2025-01-16

Data de Atualização: 2025-01-16