Assistente de Operações (Programa de Fidelidade)

  • Presencial
  • Brasília, DF, BR
      Brasília, DF, BR
  • De segunda à sexta-feira, das 9h às 18h.
  • Profissional

    Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

A área de Produtos em Plataforma Digital tem como objetivo estruturar o Ecossistema de Fidelidade do Sicoob, chamado Coopera.


Atividades:

  • Atender chamados de terceiro nível com precisão e agilidade;
  • Auxiliar na conciliação dos pontos do programa Coopera;
  • Monitorar a produtividade e eficiência, gerando relatórios para acompanhar o progresso das atividades e transações de pontos;
  • Contribuir para a resolução de problemas e para o cumprimento das metas operacionais;
  • Colaborar em um ambiente dinâmico, promovendo melhorias contínuas nos processos.

Requisitos

Requisitos Obrigatórios: 

  • Ensino Superior completo em Administração, Tecnologia da Informação, Ciências Contábeis ou correlatos;
  • Excel;
  • Power Point;
  • Conciliação financeira;
  • Comunicação escrita e oral.


Requisitos Desejáveis:

  • Programas de Fidelidade;
  • Python;
  • Oracle/Siebel;
  • SQL.


Centro Cooperativo Sicoob - CCS

Benefícios

Auxílio-Creche/ BabáBolsa de Estudos para Graduação e Pós-GraduaçãoCesta NatalinaDay off - fim de anoLicença maternidade estendidaLicença paternidade estendidaParticipação nos Resultados (anual)Plano de SaúdePlano OdontológicoPrevidência Privada MultipatrocinadaPrograma de Desenvolvimento de Soft e Hard SkillsPrograma de Mobilidade Interna - Match Oportunidades InternasPrograma Viver BemSeguro de VidaUniversidade Corporativa SicoobVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte (opcional)Wellhub

Sobre a empresa


É possível transformar o mundo?

Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!

Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 8 milhões de cooperados.

Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições e com mais de 4,6 mil pontos de atendimento distribuídos em todo o Brasil.


Propósito e Visão

Propósito: Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade.

VisãoProporcionar a melhor experiência financeira aos cooperados.


Aqui promovemos a diversidade, equidade, inclusão e valorizamos as diferenças. Por isso, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, orientação sexual, crenças, raça/etnia, condições físicas e mentais ou idade.

Código: 85651

Data de Cadastro: 2024-08-16

Data de Atualização: 2024-08-16