Assistente de Operações

1. Verificar diariamente, a disponibilidade de ônibus, a fim de planejar e informar ao cliente para atender a programação.

2. Checar a disponibilidade da frota e operacionalizá-la, bem como acompanhar operacionalmente a mudança de frota.

3. Realizar a confirmação da operação via fone com os motoristas de cada turno em dois estágios, no período do turno anterior a ser realizado e uma hora antes do início da operação.

4. Confirmar a plena condição do motorista que irá realizar a operação, informando na planilha de escala a ciência do motorista.

5. Auxiliar o superior imediato no controle de jornada dos motoristas, respeitando os limites operacionais.

6. Apurar a necessidade de frota de cada rota, bem como disponibilizar ônibus, elaborando a programação com o máximo de aproveitamento da frota

7. Ajustar a programação dos ônibus e atender o cumprimento do nível de serviço acordado com cliente.

8. Acompanhar a chegada e saída dos ônibus no cliente ou no local indicado, bem como realizar o monitoramento dos horários de acordo com o programado.

9. Elaborar a escala de trabalho dos motoristas, verificando o controle de jornada, horas trabalhadas, paradas e descansos legais, bem como rastrear seu desenvolvimento no trajeto definido.

10. Realizar 100% dos testes de bafômetro antes do início da operação e após o retorno.

11. Disponibilizar os formulários diversos do controle de operação, assim como fiscalizar seu total preenchimento corretamente.

12. Preencher diariamente, a planilha de faturamento, informando os dados de placa do ônibus, disponibilização do mesmo sem locação e enviar a contratante para recebimento.

13. Preencher planilha de controle de km rodado, comparando com os alvos de faturamento por tipo de ônibus, a fim de alimentar o programa de produtividades.

14. Colher informações diárias de km rodado e enviar a cada 5 dias para o cliente. Enviar quinzenalmente as informações consolidas de km rodados para o departamento de faturamento da matriz.

15. Comunicar internamente com a Manutenção para troca de informações sobre a disponibilidade dos ônibus e a necessidade de paradas; com a área de Segurança para troca de informações; com os Motoristas para repassar a escala e a programação.

16. Acompanhar os abastecimentos, lavagens e higiene dos ônibus.

17. Controlar e relatar ao superior os problemas de manutenção.

18. Participar e aplicar de forma ativa as REMEN's, DSS's e DDS's, e outros treinamentos operacionais sempre que for convocado.

19. Garantir que a documentação fiscal para a operação esteja disponível no veículo e seja recolhida ao final da viagem, visando atender a legislação.

20. Disponibilizar motoristas e veículos para as atividades de treinamento e manutenção.

21. Realizar acompanhamentos oculto e anunciado caso necessário.