- Cariacica, ES, BR Cariacica, ES, BR
- De segunda à sexta, das 8h às 18h com 1h de almoço
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Profissional
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Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
• Responsável por realizar a completa gestão das demandas de serviços/viagens: recebimento, análise, programação, realização e encerramento;
• Responsável por garantir a correta programação de serviços/viagens conforme requisitos de Segurança, Qualidade e Conforto;
• Responsável pelo registro e encaminhamento de possíveis ocorrências de reclamações, sugestões e/ou elogios para as áreas responsáveis;
• Responsável pela interface com as áreas Comercial e Marketing Squad, CCO e Tráfego dos Núcleos Operacionais de origem das viagens de forma a garantir o correto cumprimento da programação de serviços/viagens.
• Operação, cadastro, lançamentos e atualização de sistemas: Siget, Pipefy; RSP, Driver Analytics, Atento e Plataforma Squad;
• Monitoramento de viagens;
• Registro e controle de ocorrências, reclamações e sugestões;
• Gestão de demandas de viagens;
• Elaboração de Contratos eventuais e Planilha orçamentária;
• Finalização de atendimentos VAB;
• Emissão Licenças Estadual e Federal;
• Solicitação de emissão de Nota fiscal;
• Acompanhamento de escala motorista x veículo;
• Preparação das Pastas de Serviços - Planos de Viagens;
• Interface com clientes internos: Comercial Squad, CCO, Tráfego, Manutenção
• Reportar os resultados nos checkpoints diários;
• Acompanhar os KPI’s da área
Requisitos
Ensino Superior Completo ou em andamento (a partir do 5º período) em Administração, Economia, Logística, Tecnologia da Informação/Sistemas, ou áreas afins
Mínimo de 2 anos de experiência na área de Logística e/ou administrativa
• Informática: Nível intermediário/avançado - Pacote Office (Outlook, Word, Excel, Power point), Google Earth, Maps;
• Desejável noção de metodologias e ferramentas de gestão
Benefícios
Código: 61133
Data de Cadastro: 2023-11-03
Data de Atualização: 2023-12-27
- Código: 61133
- Data de Cadastro: 2023-11-03
- Data de Atualização: 2023-12-27
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