Descrição e Responsabilidades
O atendente será responsável por fornecer um excelente atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. As principais atividades incluem:
- Recepcionar e atender os clientes de forma cordial e eficiente.
- Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos.
- Realizar a abertura e fechamento de caixa, quando necessário.
- Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado.
- Registrar pedidos e realizar a entrega de produtos.
- Auxiliar na reposição de mercadorias e controle de estoque.
- Operar sistemas de ponto de venda (PDV) e outros sistemas internos.
- Coletar feedback dos clientes e encaminhar para a gerência.
- Participar de treinamentos e reuniões periódicas.
- Colaborar com a equipe para alcançar metas e objetivos estabelecidos.
O candidato ideal deve possuir habilidades de comunicação, ser proativo e ter capacidade de trabalhar em equipe. Experiência prévia na função será considerada um diferencial.
Requisitos
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Experiência mínima de 6 meses na função
- Conhecimento básico em informática
- Boa comunicação verbal e escrita
- Habilidade para trabalhar em equipe
- Disponibilidade para trabalhar em turnos
Diferenciais:
- Curso técnico ou profissionalizante na área de atendimento ao cliente
- Experiência em atendimento ao cliente em ambientes de alta demanda
- Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento
- Fluência em um segundo idioma
- Capacidade de lidar com situações de conflito
- Proatividade e iniciativa
Benefícios
Transporte
Código: 107439
Data de Cadastro: 2025-03-20
Data de Atualização: 2025-03-20
- Código: 107439
- Data de Cadastro: 2025-03-20
- Data de Atualização: 2025-03-20