Descrição e Responsabilidades
Responsável por realizar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre os serviços oferecidos pela clínica médica e fornecendo informações detalhadas sobre os procedimentos disponíveis.
Atuar na prospecção de novos clientes, identificando oportunidades de negócio e realizando visitas comerciais para apresentar os serviços da clínica.
Elaborar propostas comerciais e negociar contratos, buscando sempre a melhor solução para o cliente e a empresa.
Manter o relacionamento com os clientes após a venda, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.
Realizar follow-up com os clientes para verificar a satisfação com os serviços prestados e identificar possíveis melhorias.
Gerenciar a carteira de clientes, mantendo o cadastro atualizado e registrando todas as interações realizadas.
Participar de eventos e feiras do setor, representando a clínica e divulgando os serviços oferecidos.
Trabalhar em parceria com a equipe médica e administrativa para garantir a excelência no atendimento e a satisfação dos clientes.
Elaborar relatórios de vendas e pós-venda, apresentando os resultados alcançados e propondo ações de melhoria.
Realizar treinamentos e capacitações para a equipe de vendas, visando o aprimoramento contínuo dos processos e técnicas de venda.
Requisitos
Requisitos:
- Experiência prévia na área comercial, preferencialmente em clínicas médicas ou setores relacionados à saúde.
- Habilidade comprovada em vendas e atendimento ao cliente.
- Conhecimento em técnicas de negociação e fechamento de vendas.
- Capacidade de lidar com objeções e contornar situações adversas.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Facilidade para trabalhar com metas e sob pressão.
- Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM).
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana, se necessário.
Graduações:
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
Diferenciais:
- Experiência em clínicas médicas ou hospitais.
- Certificações em cursos de vendas, atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
- Conhecimento em técnicas de pós-venda e fidelização de clientes.
- Capacidade de trabalhar com ferramentas de CRM e sistemas de gestão de clínicas.
- Inglês ou outro idioma em nível intermediário ou avançado.
Benefícios
Código: 105311
Data de Cadastro: 2025-02-28
Data de Atualização: 2025-02-28
- Código: 105311
- Data de Cadastro: 2025-02-28
- Data de Atualização: 2025-02-28