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Concierge de Clínica Dermatológica

Uninova Consultoria

  • Híbrido
  • R$ 2.200,00
  • Águas Claras - Brasília, DF, BR
      Águas Claras - Brasília, DF, BR
  • De segunda a sexta das 8hs às 18hs e sábados das 9hs as 12hs.
  • Operacional

    Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

? Responsável pela área comercial, negociação e de relacionamentos com os pacientes;

? Controlar os pacotes fechados com os pacientes e suas respectivas realizações;

? Realizar os orçamentos, negociar e fechar dentro da política comercial da clínica;

? Realizar e negociar os orçamentos, fechar as vendas, gerenciar a pré-venda e pós-venda;

? Desenvolver relacionamento estreito com pacientes de forma cordial, simpática, colaborativa,

respeitosa e firme;

? Resolver pendências relacionadas ao relacionamento com pacientes, ofertando soluções

práticas;

? Esclarecer toda e qualquer dúvida dos pacientes;

? Trabalhar com foco na fidelização do paciente (enviar mensagens de aniversários,

campanhas promocionais, felicitações em datas comemorativas);

? Monitorar os agendamentos e remanejamentos da agenda do Dr.

? Estar com a aparência impecável durante a jornada de trabalho presencial;

? Auxiliar o Dr. em necessidades administrativas gerais, atuando com parceria e foco na

eficiência das rotinas da clínica;

? Prestar total suporte administrativo e operacional para a o Dr.

Requisitos

Requisitos:

  • Experiência prévia como concierge, recepcionista ou em funções de atendimento ao cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de lidar com situações de alta pressão e resolver problemas de forma eficiente.
  • Conhecimento básico de informática e sistemas de gestão de clínicas.
  • Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.

Graduações:

  • Ensino Médio completo.
  • Curso técnico ou superior em áreas relacionadas a administração ou saúde será um diferencial.

Diferenciais:

  • Experiência em clínicas médicas ou hospitais.
  • Conhecimento em mais de um idioma.
  • Certificação em atendimento ao cliente ou áreas correlatas.
  • Capacidade de lidar com informações confidenciais de forma ética e profissional.
  • Proatividade e atitude positiva.
  • Conhecimento sistema Konsist

Benefícios

Bônus por resultadoVale-alimentaçãoVale-transporte

Código: 100135

Data de Cadastro: 2025-01-14

Data de Atualização: 2025-01-14

  • Código: 100135
  • Data de Cadastro: 2025-01-14
  • Data de Atualização: 2025-01-14