- Cascavel, PR, BR Cascavel, PR, BR
- 08h - 17h58
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Profissional
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Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
- Realizar contato com clientes (pessoa física e jurídica) para prospecção ativa e/ou receptiva, prestando informações sobre o plano de saúde envolvendo coberturas, condições, reajustes, abrangência e carências, visando efetivar a contratação e atingir as metas da Cooperativa;
- Atender as solicitações de portabilidade de clientes advindos de outras operadoras, encaminhando para Suporte análise do Suporte Comercial;
- Realizar o preenchimento da proposta comercial;
- Promover a venda de produtos não assistenciais agregados ao Plano de Saúde, disponibilizados pela Unimed Cascavel;
- Encaminhar novos clientes para entrevista qualificada e preenchimento de CPT (Cobertura Parcial Temporária);
- Prestar apoio aos novos beneficiários no preenchimento da declaração de saúde, para verificação de doenças pré-existentes, com fins de carência;
- Realizar a gestão dos atendimentos realizados aos clientes, fazendo o follow up do processo de vendas utilizando a agenda de visitas e seus indicadores;
- Participar das ações de vendas quando convocado para tal;
- Realizar a conferência de débitos de ex-beneficiários que queiram contratar novo produto e encaminhar para a célula do Financeiro para cobrança;
- Realizar a conferência da documentação, de acordo com as normas internas e externas, em caso de falta ou erros comunicar a empresa ou cliente para providências necessárias;
- Acompanhar a sinistralidade dos contratos corporativos comercializados durante o primeiro ano de vigência e em casos de índice elevado, informar detalhes ao Coordenador responsável para auxiliar na tomada de decisões de ações de controle;
- Registrar os dados do cliente no sistema de gestão;
- Organizar documentação de contratos de planos de saúde para assinatura e trâmite interno;
- Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional e da natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.
Requisitos
- Ensino Superior Completo em Administração, gestão comercial ou áreas afins;
- Conhecimento Técnico em atendimento ao Cliente, Rotinas Administrativas;
- Conhecimento dos produtos acessórios;
- Conhecimento dos Contratos de Plano de Saúde (coberturas, carências e regras), Técnicas de relacionamento e fidelização;
- Conhecimento das Regras e Resoluções Normativas da ANS e Técnicas de Negociação;
- Pacote Office Básico.
Benefícios
Auxílio educaçãoAuxilio Saúde - Atividade Física Benefícios internosConvênio Farmácia EstacionamentoFolga Aniversário Plano de SaúdePlano Odontológico Possibilidade de Participação nos LucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-transporte
Código: 90264
Data de Cadastro: 2024-10-04
Data de Atualização: 2024-10-04
- Código: 90264
- Data de Cadastro: 2024-10-04
- Data de Atualização: 2024-10-04
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