Estágio Setor Atendimento
- R$ 706,00
- Presencial
Descrição e Responsabilidades
1. Atendimento ao Cliente:
o Recepção de clientes e pacientes.
o Atendimento telefônico e por e-mail, fornecendo informações sobre serviços e procedimentos.
2. Agendamento:
o Marcação e confirmação de consultas e exames ocupacionais.
o Organização de agendas de médicos e outros profissionais da saúde.
3. Documentação e Registro:
o Auxílio na elaboração e controle de prontuários médicos.
o Registro de informações no sistema da empresa.
4. Suporte Administrativo:
o Apoio nas atividades administrativas do setor.
o Organização e manutenção de arquivos físicos e digitais.
5. Comunicação:
o Interação com diferentes departamentos para assegurar o bom andamento dos processos.
o Envio de comunicados e lembretes aos pacientes e colaboradores.
6. Monitoramento de Processos:
o Acompanhamento do fluxo de atendimento para garantir a qualidade e eficiência do serviço.
o Coleta de feedback dos clientes para melhoria contínua.
Requisitos
• Formação: Cursando graduação em áreas relacionadas (Administração, logística e áreas correlatadas
• Habilidades: Boa comunicação verbal e escrita, organização, proatividade, habilidade para lidar com o público.
Conhecimentos: Familiaridade com ferramentas de informática
Benefícios
81358
2024-07-03
2024-09-16
Jânia Correia
