Gerente de BI e Performance

PRINCÍPIOS E CULTURA DE SALVAGUARDA:

MSF está em busca de pessoas que compartilhem do compromisso com uma cultura de salvaguarda, que visa garantir um ambiente seguro e acolhedor para todas as pessoas. Em MSF, não toleramos qualquer forma de abuso ou comportamento inadequado, seja em relação a colegas de trabalho, pacientes, doadores ou qualquer outra parte envolvida nas nossas operações.

Além disso, buscamos promover e garantir a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) em todas as nossas ações e práticas. Assim, fortalecemos nossa missão e asseguramos que todas as pessoas tenham a oportunidade de contribuir e crescer na organização. Candidaturas que demonstrem alinhamento com esses valores serão altamente valorizadas.

Alinhada com os valores que orientam as ações da nossa organização em todo o mundo, priorizaremos a candidatura de pessoas que cumpram os requisitos estabelecidos e se identifiquem com um ou mais grupos minorizados, sendo eles: Pessoas Negras (Pretas e Pardas), Indígenas, Trans, PcD e pessoas com mais de 40 anos.

A Gerência de BI e Performance será responsável por liderar a estratégia de Business Intelligence em MSF-Brasil, garantindo análises estratégicas, acessíveis e alinhadas às metas institucionais. O foco será a implementação de soluções preditivas e prescritivas para otimizar processos, maximizar o retorno sobre investimento e fortalecer a base de doadores engajados.

Além disso, trabalhará em colaboração com outras gerências e lideranças, promovendo uma cultura orientada por dados e decisões baseadas em evidências, assegurando o uso de tecnologias eficientes e seguras para apoiar a sustentabilidade e o crescimento da organização.

1. QUAIS SERÃO SEUS DESAFIOS?

• Liderar a criação de soluções de inteligência de dados, apoiando a direção e as equipes na tomada de decisões baseadas em evidências e alavancando os resultados;
• Obter insights sobre o nível atual de conhecimento, disponibilidade e uso de dados para entender as necessidades do negócio;
• Fomentar uma cultura direcionada por dados (data-driven) em toda a organização;
• Preparar e orientar MSF-Brasil para a utilização efetiva de algoritmos avançados, machine learning e inteligência artificial.

2. COMO SERÁ O DIA-A-DIA DA POSIÇÃO?

Criação e estruturação da área de Business Intelligence (BI) Desenvolver a Estratégia de Business Intelligence (BI), elaborada em planos e propor um roadmap de implementação acordado com a direção;

• Desenhar e desenvolver produtos e ferramentas de dados (dashboards, relatórios, etc) e propor melhorias de processos já implementados;
• Ser responsável pela governança e documentação de dados com clareza sobre propriedade e estrutura, para melhorar a qualidade dos dados, incluindo KPIs;
• Garantir uma eficaz utilização e disponibilidade de funcionalidades das ferramentas de BI, aconselhando e apoiando os usuários e realizando soluções para bugs/problemas;
• Colaborar com as equipes de captação de recursos e engajamento para compreender as suas necessidades de informação e fornecer soluções adequadas;
• Manter-se atualizado(a) em relação às tecnologias e tendências emergentes na área de BI para promover a inovação e a eficiência na organização;
• Garantir que os resultados das iniciativas de BI sejam priorizados, coordenados e executados dentro de MSF;
• Manter uma visão holística e atualizada sobre novas tendências e tecnologias de mercado, avaliando seu impacto e aplicabilidade para impulsionar a inovação e a eficiência no BI.

Gestão de projetos, processos e equipe

• Desenvolver projeções de receita para fundamentar a construção do planejamento anual e de longo prazo;
• Gerenciar e desenvolver a equipe de BI, a partir das avaliações semestrais, fornecendo feedback construtivo frequente de forma a desenvolver e adequar o time para melhor atender as demandas da organização;
• Colaborar com a elaboração e monitoramento do orçamento da área, incluindo contratos de fornecimento;
• Gerir participação em projetos de benchmarking no mercado e movimento de MSF;
• Coordenar a equipe de BI, garantindo a fluidez da comunicação entre seus profissionais e que tenham as informações e ferramentas necessárias para realizar seu trabalho de forma eficiente e transversal com os demais departamentos;
• Garantir o desenvolvimento da equipe, com base nas necessidades operacionais da área e da organização, em consonância com os princípios éticos de MSF e de Diversidade, Equidade e Inclusão em MSF-Brasil;
• Liderar o desenvolvimento de soluções de inteligência de dados e supervisionar a produção de relatórios de inteligência e outras iniciativas como mineração de dados e modelagem;
• Fornecer insights e relatórios para a Equipe de Gestão de MSF-Brasil (Management Team), conforme necessidade.

Promoção de cultura Data-Driven

• Estabelecer infraestrutura e ferramentas , em colaboração com a gerência de sistemas de captação e transformação tecnológica, com objetivo de permitir o uso eficiente e eficaz de dados a curto e longo prazo;
• Ser responsável pela construção de uma cultura de BI em MSF-Brasil, garantindo a consistência dos programas de treinamento em dados e análises; conscientizando a organização sobre o possível uso e benefícios dos dados para tomada de decisão e otimização de processos;
• Fornecer insights e sugestões de melhorias na usabilidade e disponibilidade de conjuntos e fontes de dados existentes, continuamente oferecendo conselho e apoio aos times;
• Compartilhar dados complexos e conceitos técnicos, de maneira clara, objetiva e acessível para audiências não técnicas, adaptando a linguagem e os formatos às necessidades do público;
• Estabelecer e manter a governança e documentação de dados, assegurando clareza sobre propriedade, estrutura e processos, com o objetivo de aprimorar a qualidade das informações, incluindo a definição e o monitoramento de KPIs;
• Conduzir iniciativas dedicadas para implementação da estratégia de dados, alinhando à governança dos resultados e competências de business intelligence em toda a organização;
• Liderar e executar o processo de transformação de dados oriundos de diversas fontes, garantindo sua integração e consistência a fim de sustentar as operações e análises de BI; · Participar proativamente no compartilhamento de análises e conhecimentos e na criação de melhores práticas em todo o movimento global de MSF.