- Cabeceiras, GO, BR Cabeceiras, GO, BR
- De segunda à sexta, das 8h30 às 17h30 com 1h de almoço
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Operacional
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Efetivo – CLT
Descrição e Responsabilidades
O Gerente de Relacionamento PR é responsável por desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com clientes e parceiros. As atividades incluem:
- Gerenciar e nutrir um portfólio de cooperados, garantindo a satisfação e fidelização.
- Identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento de negócios com cooperados existentes e novos.
- Elaborar e implementar estratégias de relacionamento para fortalecer a imagem da empresa.
- Atuar como ponto de contato principal para resolver problemas e fornecer soluções personalizadas.
- Organizar e participar de eventos, reuniões e apresentações para promover a empresa e seus serviços.
- Monitorar e analisar as tendências do mercado para ajustar as estratégias de relacionamento conforme necessário.
- Colaborar com equipes internas para garantir a entrega de serviços de alta qualidade e atender às expectativas dos clientes.
- Manter registros detalhados das interações com clientes e atualizar regularmente o sistema de CRM.
- Preparar relatórios e apresentações para a alta administração sobre o desempenho e progresso das atividades de relacionamento.
- Participar de treinamentos e workshops para aprimorar habilidades e conhecimentos na área de relacionamento com clientes.
Requisitos
Requisitos:
- Habilidades excepcionais de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de desenvolver e manter relacionamentos de longo prazo.
- Conhecimento em estratégias de relacionamento público e gestão de crises.
- Experiência em análise de dados e métricas de desempenho.
- Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
Graduações:
- Graduação em Administração, Comunicação, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
Diferenciais:
- Experiência prévia em empresas de grande porte
- Certificações em Gestão de Relacionamento ou Atendimento ao Cliente.
- CPA 10 ou 20
- Conhecimento em ferramentas de CRM (Customer Relationship Management).
- Capacidade de conduzir apresentações e treinamentos.
Benefícios
Assistência médicaAssistência odontológicaParticipação nos lucrosPrevidência privadaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte
Código: 109499
Data de Cadastro: 2025-04-08
Data de Atualização: 2025-04-18
- Código: 109499
- Data de Cadastro: 2025-04-08
- Data de Atualização: 2025-04-18