Descrição e Responsabilidades
- Gerenciar a carteira de clientes
- Realizar atendimento ao público (via ligação e WhatsApp).
- Atualizar informações no CRM (Customer Relationship Management)
- Apresentar produtos e serviços de forma clara e objetiva.
- Executar outras atividades correlatas e inerentes ao cargo
Requisitos
Escalas do nível de conhecimento necessário para a função:
BÁSICO – Capacitado para exercer as funções, ter conhecimentos básicos e limitados que permitem
compreender as orientações de trabalho e realizar as tarefas simples e rotineiras, mediante supervisão.
INTERMEDIÁRIO – Capacitado para exercer as funções, ter bons conhecimentos sendo capaz de aplica-
los no contexto de trabalho, auxiliar na orientação de profissionais menos experientes.
AVANÇADO – Capacitado para exercer as funções e multiplicar o conhecimento, utilizar o conhecimento
com segurança e embasamento. Atua como instrutor.
DOMÍNIO – Capacitado para exercer as funções, multiplicar os conhecimentos e melhorar os padrões.
GESTÃO – Capacitado para exercer as funções de gestão dos conhecimentos técnicos e habilidades
da equipe liderada
Benefícios
Código: 105302
Data de Cadastro: 2025-02-28
Data de Atualização: 2025-02-28
- Código: 105302
- Data de Cadastro: 2025-02-28
- Data de Atualização: 2025-02-28