Descrição e Responsabilidades
- Liderar a equipe de recepção e supervisionar os atendimentos;
- Realizar o atendimento aos clientes internos e externos;
- Elaborar relatórios de atendimento;
- Realizar treinamentos com a equipe de recepção e administrativos;
- Confeccionar escala de trabalho da equipe;
- Realizar avaliação de desempenho;
- Realizar controle de ponto;
- E demais atividades pertinentes ao cargo.
Requisitos
- Ensino Superior completo;
- Experiência mínima de seis meses em supervisão de atendimento, preferencialmente na área hospitalar;
- Boa comunicação;
- Experiência no sistema MV2000/ SOUL;
- Experiência no SISREG (SISTEMA DA REGULAÇÃO).
O Processo Seletivo poderá ser composto por 02 (duas) ou mais etapas descritas a seguir:
ANÁLISE CURRICULAR: Caráter eliminatório;
AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS: Caráter eliminatório;
AVALIAÇÃO COMPORTAMENTAL E ENTREVISTA COM GESTOR: Caráter eliminatório e classificatório;
ANÁLISE DOCUMENTAL: Caráter eliminatório;
EXAMES COMPLEMENTARES: Caráter eliminatório;
EXAME ADMISSIONAL: Caráter eliminatório.
A definição para cada etapa do processo será feita pela Gerência de Gestão de Pessoas do ICTDF.
Benefícios
Vale-alimentaçãoVale-transporte
Código: 58154
Data de Cadastro: 2023-09-29
Data de Atualização: 2023-11-13
- Código: 58154
- Data de Cadastro: 2023-09-29
- Data de Atualização: 2023-11-13
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