Monitor - Call Center

  • Presencial
  • R$ 1.706,00
  • Brasília, DF, BR
      Brasília, DF, BR
  • Escala: 5x2 - 44 horas semanais
  • Profissional

    Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

  • Monitoria das chamadas telefônicas do Call Center;
  • Auditoria dos atendimentos da equipe de retenção;
  • Aplicação de feedback das monitorias para orientação das equipes em relação aos pontos de melhoria;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento;
  • Realização de treinamento, propor ações corretivas e preventivas para garantir a qualidade.

Benefícios:

  • Vale alimentação de 25,00 reais por dia
  • Vale transporte
  • Plano de saúde: Ambulatorial 
  • Gympass
  • Dayoff

Requisitos

  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência prévia em monitoria de qualidade (será um diferencial);

Benefícios

Assistência médicaVale-refeiçãoVale-transporte

Código: 54749

Data de Cadastro: 2023-08-18

Data de Atualização: 2024-05-09