Vagas Afirmativas para PCD - PcD
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- Presencial
Descrição e Responsabilidades
Realizar atendimento ao cliente, prestando informações e esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços.
Auxiliar na organização e reposição de mercadorias nas prateleiras, garantindo a correta exposição dos produtos.
Operar o caixa, registrando as compras e recebendo os pagamentos dos clientes.
Participar de treinamentos e capacitações oferecidos pela empresa, visando o desenvolvimento profissional e a melhoria contínua no atendimento.
Colaborar com a equipe na manutenção da limpeza e organização do ambiente de trabalho.
Auxiliar na conferência e controle de estoque, informando a necessidade de reposição de produtos.
Contribuir para a criação de um ambiente inclusivo e acolhedor, respeitando a diversidade e promovendo a igualdade de oportunidades.
Participar de reuniões e feedbacks periódicos com a liderança, visando a melhoria do desempenho e a identificação de oportunidades de desenvolvimento.
Executar outras atividades correlatas conforme necessidade e orientação da liderança.
Requisitos
Requisitos:
- Ensino fundamental completo.
- Laudo médico que comprove a deficiência.
- Disponibilidade para trabalhar por escala.
- Boa comunicação e habilidades interpessoais.
- Conhecimento básico em informática.
Diferenciais:
- Ensino médio completo.
- Técnico em Logística, Mecânica, Administração ou áreas correlatas (desejável, mas não obrigatório)
- Experiência anterior em funções administrativas ou atendimento ao cliente.
- Experiência anterior em Manutenção Automotiva.
- Experiência anterior em portaria.
- Participação em cursos de capacitação profissional.
- Conhecimento em Libras (Língua Brasileira de Sinais).
- Habilidade para trabalhar em equipe e resolver problemas.
- Proatividade e vontade de aprender.
Benefícios
Sobre a empresa
Viação Aguia Branca
São cerca de 10 milhões de passageiros transportados ao ano, e cerca de 700 localidades atendidas, através de 347 linhas interestaduais e intermunicipais. São mais de 3.700 empregos diretos e indiretos e 350 pontos de vendas, entre próprias e credenciadas, espalhadas pelos oito estados de atuação da empresa - Espírito Santo, Bahia, Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais, Alagoas, Sergipe e Pernambuco.
Implementado há cerca de 23 anos, o Sistema Gestão da Qualidade da Viação Águia Branca alcançou sua certificação em 2001, com a ISO 9001, pela gestão da qualidade da organização. Em 2024, a Viação Águia Branca deu um novo passo para a excelência em seu compromisso com a qualidade e a segurança, com a implantação do Sistema de Gestão da Qualidade e Segurança Viária. Este novo sistema reafirma nosso foco na melhoria contínua dos processos e na segurança viária, além de atender plenamente aos requisitos das normas ISO 9001 e ISO 39001. Como prática interna de difusão da metodologia de gestão de processos, nós promovemos há 20 anos o Prêmio Qualidade, estimulando nossos colaboradores a implementar melhorias na execução desses processos, tornando-os mais eficientes, através da metodologia do PDCA e das Ferramentas da Qualidade. A pesquisa de satisfação com o cliente realizada em 2015, constatou que 81,4% dos passageiros reconheceram nossos serviços como bom e ótimo. Nosso sucesso é consequência da qualidade dos serviços prestados, e por isso cresce a cada ano a aprovação de nossos clientes.
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2023-12-06
2025-04-22
Águia Branca
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