Secretária Consultório

Descrição e Responsabilidades

Recepção e atendimento de pacientes, tanto presencialmente quanto por telefone, fornecendo informações e agendando consultas.
Organização da agenda, garantindo a pontualidade e a otimização dos horários de atendimento.
Gestão de prontuários e documentos dos pacientes, assegurando a confidencialidade e a integridade das informações.
Responsável pelo controle e manutenção do ambiente de trabalho, incluindo a organização da sala de espera e do consultório.
Realização de tarefas administrativas, como emissão de recibos, controle de pagamentos e atualização de cadastros.
Suporte na comunicação, incluindo o envio de lembretes de consultas e o acompanhamento de retornos.
Coordenação com outros profissionais de saúde e serviços, quando necessário, para garantir o bem-estar dos pacientes.
Participação em reuniões e treinamentos para aprimorar as habilidades de atendimento e gestão administrativa.
Manutenção de um ambiente acolhedor e profissional, promovendo uma experiência positiva para os pacientes.

Requisitos

Ensino Médio Completo
Desejável curso Técnico em Secretariado ou Graduação em Administração, Psicologia ou áreas correlatas (diferencial)
Conhecimento em informática (Pacote Office, e-mail, internet) e
Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal
Organização e proatividade
Disponibilidade de horários

Diferenciais: