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Supervisor(a) de Andares

EMPRESA CONFIDENCIAL

  • Presencial
  • Campo Grande, MS, BR
      Campo Grande, MS, BR
  • 5x2 8h às 18h
  • Supervisão/Coordenação

    Efetivo – CLT

Descrição e Responsabilidades

A Supervisora de Andares em hotelaria é responsável por garantir a limpeza, organização e manutenção dos quartos e áreas comuns do hotel. Suas atividades incluem:

  • Supervisionar a equipe de camareiras, distribuindo tarefas e monitorando o desempenho.
  • Realizar inspeções diárias nos quartos e áreas comuns para assegurar que os padrões de limpeza e organização sejam mantidos.
  • Treinar novos funcionários, garantindo que todos estejam cientes dos procedimentos e padrões do hotel.
  • Gerenciar o estoque de produtos de limpeza e amenidades, realizando pedidos quando necessário.
  • Colaborar com a recepção e outros departamentos para atender às necessidades dos hóspedes e resolver problemas de forma eficiente.
  • Elaborar relatórios diários sobre o status dos quartos e comunicar qualquer manutenção necessária à equipe de manutenção.
  • Assegurar que todas as normas de segurança e higiene sejam rigorosamente seguidas.
  • Participar de reuniões de equipe e contribuir para a melhoria contínua dos serviços oferecidos pelo hotel.

Essa posição exige habilidades de liderança, atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar de forma eficiente em um ambiente dinâmico.

Requisitos

Requisitos:

  • Ensino Médio Completo
  • Experiência mínima de 1 anos na função de Supervisora de Andares ou similar em hotelaria.
  • Habilidade em gestão de equipes e liderança.
  • Conhecimento em técnicas de limpeza e arrumação de quartos.
  • Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de emergência.
  • Boa comunicação e habilidades interpessoais.
  • Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
  • Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão hoteleira.

Diferenciais:

  • Experiência em hotéis.
  • Certificações em gestão de hospitalidade ou áreas relacionadas.
  • Conhecimento em idiomas estrangeiros, especialmente inglês e espanhol.
  • Capacidade de implementar e monitorar padrões de qualidade.

Benefícios

Benefícios internosVale-alimentaçãoVale-transporte

Código: 92791

Data de Cadastro: 2024-10-17

Data de Atualização: 2024-10-17

  • Código: 92791
  • Data de Cadastro: 2024-10-17
  • Data de Atualização: 2024-10-17

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